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同行支援サービス

役所・病院・金融機関への手続きに、
専門家がそばに寄り添います。

一人で窓口に行くのが不安な方へ

「役所の手続きが複雑でわからない」「病院で何を聞けばいいかわからない」「高齢の親の代わりに手続きをしてあげたい」——そのようなお気持ちに応えるサービスです。

手続きの場に専門家が同行することで、書類の確認・窓口でのやりとりをスムーズに進めることができます。ご本人やご家族の不安を少しでも和らげるよう、丁寧にサポートします。

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主な同行先

01

市区町村の窓口

住民票・戸籍・印鑑登録・各種福祉サービスの申請など、市役所・町役場での手続きに同行します。必要書類の事前確認から当日の窓口対応まで支援します。

02

病院・医療機関

診察の同席・医師への質問サポート・入院手続きの補助など、医療の場での手続きに同行します。後から「何を言われたかわからなかった」とならないよう、記録・確認をお手伝いします。

03

金融機関・相続手続き

銀行・郵便局での相続手続き・口座解約・名義変更などに同行します。窓口で求められる書類や手順を事前に整理し、スムーズに手続きが進むようサポートします。

04

その他の機関・施設

介護施設との契約など、幅広い場面に対応します。「こんな場所にも来てもらえる?」とお気軽にお問い合わせください。

こんな方にご利用いただけます

  • 👴

    高齢で手続きに不安を感じている方・そのご家族

  • 🌏

    日本語での手続きに不安のある外国籍の方

  • 障がいや体調の問題で一人での外出が難しい方

  • 📄

    複雑な書類手続きを専門家に確認してもらいながら進めたい方

料金の目安

サービス料金(税込)
同行支援(1回・4時間まで)25,000円
交通費実費
初回相談無料

※ 表示価格はすべて税込です。

※ 4時間を超える場合やその他時間については別途ご相談ください。

※ 交通費・駐車場代などの実費は別途ご負担いただきます。

※ 2回目以降のご相談は1時間6,600円(税込)となります。

※ 訪問の場合は別途交通費がかかります。

「こんな場合でも対応できる?」など、
まずはお気軽にご相談ください。

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